Réclamations


Vous avez souscrit un ou plusieurs contrats d’assurances par notre intermédiaire et nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.

Malgré notre attachement à  garantir un service de qualité à  nos clients, vous pouvez cependant avoir une réclamation à  nous formuler.

Ainsi, en application des exigences réglementaires de traitement des réclamations, CLC Assurances a mis en place une procédure de traitement des réclamations clients particuliers et professionnels. Cette procédure est consultable et téléchargeable à  l’aide des liens ci-dessous.

 

Traitement des réclamations clients particuliers :

Fiche Particulier à télécharger

Traitement des réclamation clients professionnels :

Fiche Professionnel à télécharger