Réclamations
Vous avez souscrit un ou plusieurs contrats d’assurances par notre intermédiaire et nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.
Malgré notre attachement à garantir un service de qualité à nos clients, vous pouvez cependant avoir une réclamation à nous formuler.
Ainsi, en application des exigences réglementaires de traitement des réclamations, CLC Assurances a mis en place une procédure de traitement des réclamations clients particuliers et professionnels. Cette procédure est consultable et téléchargeable à l’aide des liens ci-dessous.
Traitement des réclamations clients particuliers :
Fiche Particulier à télécharger
Traitement des réclamation clients professionnels :